지진피해 복구를 효과적으로 진행하는데 도움을 주는 국민재난포털사이트는 시에 직접 찾아가지 않아도 온라인으로 지진피해를 신고하면 가까운 읍·면·동에서 피해현장을 찾아가 대민지원을 해주는 시스템이다.
거동이 불편한 지진피해 주민들에게는 상당히 효과적이라는 평가다.
하지만 이 온라인 지진피해 등록게시판이 제대로 작동되지 않고 있어 강진으로 피해를 입은 흥해읍 주민들이 불만을 터트리고 있다.
흥해읍 경동다이아몬드 아파트에서 사는 A씨(41·여)는 “지진피해 등록을 할 수 있다고 해서 포항시 홈페이지를 이용해 국민재난포털에 마련된 게시판을 이용해 지진피해 신고를 시도했지만 최근 2, 3일 간 오류만 뜨고 등록할 수 없다”고 토로했다.
뿐만 아니라 A씨는 “홈페이지를 활용할 수 없는 문제로 국민재난포털에 유선전화도 해 보았지만 먹통이다”며 분통을 터트렸다.
또 다른 주민은 “시는 지진피해를 호소하는 시민들이 국민재난포털을 활용할 수 없어 지진피해 신고 문의를 하는데도 아무런 조치를 취하지 않고 있다”며 “당연히 시가 나서서 이 문제를 해결해 줘야 하는 것 아니냐”고 답답한 마음을 전했다.
정부는 이날 75% 지진피해 복구율이라고 밝혔지만, 아직까지 지진피해를 등록조차 하지 못한 숨은 피해가정들도 많은 것으로 알려진다.
재난을 효과적으로 관리하기 위해 마련된 국민재난안전포털 사이트의 정상적인 작동을 위한 신속한 점검이 요구된다.
신동선 기자
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