센터장 리더십과 지식재산전략포럼, 10라운드컨설팅 인정받아
지역지식재산센터의 성과평가는 외부의 전문가를 평가위원으로 선정해 전국 총 27개 센터를 대상으로 센터장 리더십과 사업수행실적 및 성과, 목표달성도, 센터 고유지표 등 다양하고 구체적인 항목들을 평가하고 있다.
경북지식재산센터는 2016년 한 해 동안 지식재산포럼 개최를 비롯해 재능나눔 참여 성과 전국센터 중 1위, 전국 최다 컨설팅 실적(2천268건), 19개 유관기관 간 MOU체결(누적 25건 체결), 전국 최장 출장거리 기록(9만5천721㎞)을 세웠다.
특히, ‘7라운드 열정컨설팅 기법’을 개선한 ‘10라운드 컨설팅 기법’을 확립해 타 기관대비 체계적인 기업컨설팅이 진행될 수 있도록 해 기업의 만족도 향상과 성과 도출을 이끌어내 2016 고객만족도 A등급을 달성했다.
또한, 홍보 활성화를 위해 ‘SOFT Band You’라는 슬로건으로 소식지 더 신나리(S), 카카오톡(kakaO-talk), 페이스북(F), 밴드(Band), 유투브(YOU) 등 SNS를 적극 활용해 자체적인 홍보채널을 다변화하였다.
경북지식재산센터 정연용 센터장은 “넓은 관할 면적(1만9천㎢)에다 센터 위치가 경북 동남부에 위치한 지리적 여건을 딛고 열정적인 컨설팅으로 우수등급을 받게 돼 기쁘다"며 "앞으로도 경북도민과 중소기업인에게 실질적인 도움과 지원으로 지식재산 최고전문기관으로서 지역경제발전에 기여할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
최만수 기자
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