상주시 화동면행정복지센터는 지난 10일 전 직원을 대상으로 친절교육을 진행하고 더욱 쾌적한 민원실 분위기를 조성하기 위해 민원실 환경을 정비했다.

이날 교육에서는 민원인을 맞이하는 기본자세와 인사예절, 친절한 전화응대 요령 등 민원 응대에 관한 기본 사항을 숙지하는 한편, '면민이 OK할 때까지‘, ’민원인이 100% 만족하는 감동 행정‘을 목표로 하는 친절 행정을 다짐했다.
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