포항시시설관리공단은 28일 문화예술회관 2층 회의실에서 시민모니터단과 공단 임직원이 참석한 가운데 시민이 행복한 고객감동서비스 구현을 위해 ‘시민모니터단 2기 발대식’을 가졌다.

이날 발대식에서는 총 32명으로 구성된 시민모니터단 2기를 이끌어갈 회장과 부회장을 선출했으며 각 모니터요원들은 체육, 문화, 복지, 공공 등 공단의 전반적인 시설을 이용하며 시민의 눈으로 문제점을 파악하고, 아이디어를 제시해 시민에게 보다 가까이 다가가는 공단 구현을 위해 힘쓸 것을 다짐했다.

포항시시설관리공단 김완용 이사장은 “시민모니터단 활동을 통해 공단의 경영방침인 ‘고객중심 감동경영’, ‘창의적 혁신경영’, ‘현장중심 시설관리’ 실현에 더욱 박차를 가하게 될 것”이라고 말했다.

또 “시민과 공단이 상생하는 환경을 만들기 위해 여러분들의 힘이 꼭 필요하다”고 강조했다.

한편 시민모니터단은 지난해 처음 발족해 1년 동안 공단 시설물 이용 전반에 대한 모니터링를 통해 시민들이 보다 편리하게 시설을 이용할 수 있도록 시민과 공단간의 소통 창구역할을 톡톡히 해낸 바 있다.