국정자원관리원 화재 피해 96개 시스템 대상
정보자원 준비 2주·시스템 구축 2주 예상
정부24·우체국 등 핵심 서비스는 우선 복구
민원창구 운영·납부기한 연장 등 불편 최소화

27일 대전 유성구 국가정보자원관리원(국정자원)에서 소방대원이 불에 탄 배터리를 옮기고 있다.전날 정부 전산시스템이 있는 국정자원에서 무정전·전원 장치(UPS)용 리튬이온 배터리 화재가 발생해 정부 전산 서비스가 대규모로 마비됐다. 연합뉴스
27일 대전 유성구 국가정보자원관리원(국정자원)에서 소방대원이 불에 탄 배터리를 옮기고 있다.전날 정부 전산시스템이 있는 국정자원에서 무정전·전원 장치(UPS)용 리튬이온 배터리 화재가 발생해 정부 전산 서비스가 대규모로 마비됐다. 연합뉴스

정부는 지난 26일 발생한 대전 국가정보자원관리원 화재로 전소된 96개 정부 전산시스템을 대구 민관협력형 클라우드센터로 이전해 복구하는 데 약 4주가 걸릴 것으로 전망했다.

김민재 중앙재난안전대책본부 제1차장(행정안전부 차관)은 29일 정부세종청사에서 열린 브리핑에서 “정보자원 준비에 2주, 시스템 구축에 2주가량 소요될 것으로 보인다”며 “대구센터 입주 기업들과 협력해 최대한 일정을 앞당기도록 하겠다”고 밝혔다.

이전 대상인 96개 시스템의 전체 목록도 이날 처음으로 공개됐다. 통합보훈(국가보훈부), 국민신문고(권익위), 국가법령정보센터(법제처), 안전디딤돌(행안부), 노사누리(고용노동부), 대테러센터 홈페이지(국무조정실), 범정부데이터분석시스템(행안부), 정책브리핑(문체부) 등 1등급 핵심 서비스들이 포함됐다.

정부는 이들 시스템이 복구되기 전까지 방문·우편 접수 등 오프라인 창구를 운영하고 있으며, 국가법령정보센터는 국회 입법정보 등 대체 사이트를 통해 안내 중이라고 설명했다. 추석 연휴를 앞두고 수요가 급증할 것으로 예상됐던 정부24와 우체국 금융서비스 등은 우선 복구돼 현재 정상 운영 중이다.

김 차관은 “29일 낮 12시 기준, 전체 647개 시스템 중 62개가 복구됐으며, 이 가운데 1등급 업무는 36개 중 16개(44.4%)가 정상화됐다”고 밝혔다. 복구 현황은 네이버·다음 등 주요 포털사이트와 민원 콜센터를 통해 수시로 안내할 계획이다.

한편 대전센터 복구는 공무원과 사업단 인력 등 가용 자원을 총동원해 진행 중이다. 화재 피해가 비교적 적은 1~6전산실(2~4층)은 순차적으로 재가동되고 있으며, 5층 전산실은 분진 제거 후 재기동이 예정돼 있다. 서버 장비 특성상 정전기와 습기에 취약해 전문 업체가 작업을 맡고 있으며, 이 과정에 1~2주가량이 소요될 것으로 예상된다.

정부는 복구 장기화로 인한 불편을 최소화하기 위해 9월 재산세 등 각종 세금 납부 기한을 연장하고, 오프라인 서류 발급 시 발생하는 수수료도 전면 면제했다.

이날 브리핑 이후 이어진 질의응답에서는 배터리 교체 주기 인식 부족, 이중화 시스템 구축 지연, 공주센터 개소 시기, 민간 클라우드 이전에 따른 보안 우려 등이 주요 쟁점으로 다뤄졌다.

이재용 국가정보자원관리원장은 “작년에 교체 권고 메시지를 받았지만 ‘사용 가능’하다는 판단에 따라 교체를 미뤘다”며 “이번 사태를 계기로 향후 모든 배터리는 권장 주기를 철저히 따르겠다”고 밝혔다.

또 민간 클라우드 이전에 대해서는 “국정자원 보안시설을 민간과 공동 활용해 국가 기준의 보안 체계를 동일하게 적용하고 있다”며 “속도와 보안을 동시에 확보할 수 있는 방식”이라고 강조했다.

김 차관은 “장애 안내 문자를 가장한 스미싱 등 2차 피해를 막기 위해 경찰청 등 관계기관과 함께 모니터링을 강화하고 있다”며 “국민 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한 번 사과드리며, 빠른 복구와 안정화에 최선을 다하겠다”고 말했다.

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